Wie alle Praktikanten hat auch Laura die Aufgabe, im Blog über ihr Praktikum zu berichten. Im ersten Teil zeigt sie ihre Erwartungen auf.
Die Öffentlichkeitsarbeit für Finanzdienstleister und Finanzprodukte – oft nur kurz als Finanz-PR bezeichnet – stellt an alle Beteiligten besonders hohe Anforderungen. Zum einen handelt es sich häufig um relativ komplexer und fachlich anspruchsvolle Themen, die ein gewisses Fachwissen voraussetzen. So müssen zum Beispiel volkswirtschaftliche und betriebswirtschaftliche Zusammenhänge ebenso berücksichtigt und korrekt dargestellt werden wie steuerliche oder rechtliche Aspekte.
Ein kleiner Shitstorm schadet nie. Nun das wäre ja übertrieben. Aber es ist im Grunde einfach, einen zu basteln.
Einem Bereich kommt als Sprachrohr der Geschäftsleitung eine bedeutende Rolle zu. Diese Abteilung heißt Public Relations oder kurz PR.
Öffentlichkeitsarbeit ist kein Selbstzweck: Die Pflege der Beziehungen zur Öffentlichkeit hat die Aufgabe, Mehrwerte zu schaffen – also beispielsweise die Umsätze eines Unternehmens durch dessen positiven Images zu steigern. Das Problem dabei: Viele klassische Methoden – insbesondere der Werbung – werden als solche von den Menschen erkannt. Im Rahmen der PR bietet bietet die Corporate Social Resposibility (CSR) eine nachhaltige Option.
Jede Firma plant ja einmal etwas außer der Reihe. Damit sind aber nicht nur die informellen Zusammenkünfte gemeint, die im Hinterhof des Betriebs an einem sonnigen Abend stattfinden, sondern Events, die größer dimensioniert sind und möglichst auch eine gewisse Breitenwirkung haben sollten.
Fundraising kann ein Teil der PR sein und bedarf auf der anderen Seite PR, um erfolgreich zu sein. Derzeit entsteht ein Markt und die Fundraising-Verantwortlichen planen ihre Arbeit strategisch.
Kenntnisse in PR sind eine häufig von Bewerbern geforderte Voraussetzung für eine erfolgreiche Karriere im Bereich des Marketing oder als Führungskraft.
Die Medienplanung ist fester Bestandteil eines PR-Konzeptes. Auf Basis der Zielgruppenanalyse und der Positionierung werden im Maßnahmenplan die zu nutzenden Medienkanäle definiert. Dabei werden nach jüngerer Definition Paid, Owned und Earned Media unterschieden.
Im gestrigen ersten Teil habe ich mit dem Leiter Marketing / Fundraising der Non-Profit-Organisation Die Seenotretter – DGzRS, Ulrich C. Reiter, über die Rolle der Kommunikation für das Fundraising und die eingesetzten Instrumente gesprochen. Im heutigen zweiten Teil spreche ich mit ihm über die Effektivität und den Beitrag dieser Instrumente.